第1题
龚女士接到一个自称客服的电话，说龚女士近期网购的商品存在质量问题，要给她退款，根据“客服”指示，龚女士在支付宝账户中添加了“趣店”生活号，并按要求将趣店中的钱提现到支付宝账户内，之后就收到客服提供的“退款二维码”，要求她扫码退款。龚女士在其指引下，扫码后被骗2万元。以下哪些说法是正确的？
(多选)
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A、“客服”向龚女士准确的说出了订单号、收件地址等信息，龚女士觉得自然有理由相信对方，至于退款被骗，应责怪支付宝没将“趣店”生活号功能告知大众，可向支付宝提出赔偿。
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B、其实龚女士从“趣店”提现到支付宝的2万并不是退款，而是贷款，骗子正是利用了龚女士不熟悉网络贷款、退款和分期网购的具体流程而实施的诈骗。
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C、网购很简单，网贷却不一定人人了解，针对骗子假冒客服，借口退款引导用户开通网络借贷服务，并以扫码转账的形式骗走用户贷款，实现“没钱也被骗”的新形式诈骗，广大网购爱好者若收到客服退款信息应该到官网核实，不轻易扫来源不明的二维码。
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第2题
委托他人代办大额信用卡可能存在哪些风险？
(多选)
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A、提供的个人信息可能使信用卡被盗刷。
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B、提供的个人隐私信息可能会被不法利用。
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C、可能会被以要求缴交手续费、流水账等款项进行诈骗。
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D、只要自己不做违法的事情，提供自己个人身份信息给他人代办信用卡是没有风险的。
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